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隆林各族自治县人民政府
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关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险业务经办工作的通知

2020-02-03 11:33     来源:隆林各族自治县人力资源和社会保障局
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各参保单位,广大人民群众:

为避免人员聚集,减少交叉感染,切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,依据《人力资源社会保障部办公厅关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办工作的通知》的相关要求,结合本县实际,在疫情解除前,原则上社会保险业务办理以“不见面”服务为主要方式。现将有关事宜通知如下:

一、允许参保单位和个人延期办理业务

因受疫情影响,用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务,经办机构应及时受理。对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求,未能及时办理参保缴费的,允许疫情结束后补办,并在系统内标识。逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续要在疫情解除后三个月内完成。请参保单位和广大市民切实增强自我保护意识,自2月3日(正月初十,星期一)起,如无急需办理事项,建议待疫情结束后到大厅办理业务。

二、强化经办大厅防控措施

疫情防控期间每天加强对办事大厅柜台、自助服务机具等设施设备及地板、卫生间和疫情临时隔离室等“高危部位”实施严格消毒。窗口工作人员要按规定配戴口罩和手套,确需到经办大厅办事的群众要配戴口罩并自觉接受体温检测,避免交叉感染。业务办理完毕后,请尽快离开大厅。

三、实行“不见面”服务

为从源头上减少经办大厅现场人员流量、降低交叉感染风险,我县社保业务在此疫情期间以提供“不见面”服务方式为主,如有急需办理业务的,建议优先通过以下方式办理:一是充分利用全区“数字人社”网上服务大厅、“广西人社12333”APP、“广西人社服务”等办理社保业务。二是提前拨打大厅对应业务电话与业务员及时沟通,所需手续可采取邮寄的方式,简单业务可加社保工作人员微信,用手机照相后传递给工作人员即可,所传图片作为办理依据,如需本人签字待疫情结束后进行补签。社保服务大厅将通过“网上办理”、“容缺受理”、“不见面服务”等方式,为您提供优质高效安全满意的服务。

四、对确需办理业务,具体办理渠道如下:

(一)参保征缴业务

1.企业养老保险、工伤保险、失业保险参保征缴业务

(1)人员增减变动申报:每月1-15日通过社保网上服务大厅进行申报。网址:http://rswb.gx12333.net/

(2)核定征集:每月16日,社保局基金征缴股统一生成台账,参保单位可登录社保网上服务大厅查看明细。

(3)社保缴费:企业单位通过社保网上服务大厅打印缴费征集通知单,每月1-24日通过网银转账,请备注好缴费月份。社保局账户信息:户名:隆林各族自治县社会保险事业局企业职工养老收入户  账号: 20-619601040005199   开户行:中国农业银行隆林县支行。

(4)咨询电话:0776—8200571

2.灵活人员缴费业务

由于2020年最低缴费基数未确定,灵活人员可拨打咨询电话向业务员提供姓名身份证号码查询缴费情况。如果确实需要交基本养老费的,请拨打咨询电话0776-8200571,按照业务员计算缴费金额,备注好缴费人姓名、缴费年月,转入社保局账户:户名:隆林各族自治县社会保险事业局企业职工养老收入户  账号: 20-619601040005199   开户行:中国农业银行隆林县支行。    

3.社保关系转移业务

参保单位或个人可通过社保网上服务大厅进行转移业务申报。网址:http://rswb.gx12333.net/咨询电话:0776—8200571。

(二)待遇发放业务

1.企业职工养老保险业务

(1)企业职工正常退休(职)申请

达到法定退休年龄时累计缴费满15年,符合领取企业职工养老待遇的单位职工可通过社保网上服务大厅进行核定养老金申请,网址:http://rswb.gx12333.net/;个体工商户、灵活就业人员可将申请所需的《领取基本养老金申请表》、身份证、社保卡等材料,通过邮寄或扫描(拍照)证件材料报社保经办机构申请办理。邮寄地址:广西隆林县新州镇龙山街人社局三楼社保综合审批办公室;咨询电话:0776—8200851。 

(2)企业职工提前退休(退职)申请

符合政策性提前退休条件的参保人,单位可通过社保网上服务大厅进行核定养老金申请。网址:http://rswb.gx12333.net/ 咨询电话:0776-8200851。

退休所需材料可电话咨询了解。已领取养老待遇退休人员如需更改发放银行账号信息,请在每月20日前提前至电0776-8200851,告知社保工作人员。

(3)个人账户一次性待遇申领

参加企业职工基本养老保险且按规定足额缴纳养老保险费的人员因工伤死亡、出国定居、达到法定退休年龄时养老保险累计缴费年限不足15年的,申请将基本养老保险个人账户存储额一次性返还的。属单位职工的,可由单位通过社保网上服务大厅进行申报,网址:http://rswb.gx12333.net/;属灵活就业人员的,建议待疫情结束后到大厅办理业务,如急需办理的,可先电话至0776-8200851,按要求准备好相关材料,然后通过邮寄或扫描(拍照)证件材料报社保经办机构申请办理。邮寄地址:广西隆林县新州镇龙山街人社局三楼社保综合审批办公室。

(4)遗属待遇申领

参加企业职工基本养老保险且按规定足额缴纳养老保险费的人员因病非因工死亡,参保单位或家属申领丧葬补助金、抚恤金的。属单位职工的,可由单位通过社保网上服务大厅进行申报,网址:http://rswb.gx12333.net/;属灵活就业人员的,建议待疫情结束后到大厅办理业务,如急需办理的,可按“个人账户一次性待遇申领”申领流程办理。

(5)养老保险待遇领取资格确认

已领取基本养老保险待遇的人员需要办理资格认证的,可通过登录老来网http://www.laolai.com下载手机APP软件进行网上自主认证。

2.工伤保险业务

工伤职工伤残后申领一次性伤残补助金、一次性医疗补助金、一次性工亡补助金、丧葬补助金等业务。单位可通过社保网上服务大厅进行申报。网址:http://rswb.gx12333.net/,咨询电话:0776—8205865,办理所需材料可电话咨询了解。

3.失业保险业务

(1)失业保险金申领

符合条件的职工申领失业保险金,通过社保网上服务大厅进行申报。网址:http://rswb.gx12333.net/,按照要求填写个人信息、选择所属县市区,上传个人身份证、社保卡、《失业保险金申领表》(个人签字)照片,等待工作人员审核确认即可。

(2)技能提升补贴申领

通过社保网上服务大厅进行申报。网址:http://rswb.gx12333.net/,按提示完成申请信息录入、资料上传。

咨询电话:0776—8205865。

(三)机关事业单位养老保险业务

1.2020年度缴费基数申报材料上报

通过邮箱上报2020年度缴费基数申报表(扫描、拍照或PDF格式文件),纸质材料报送时间另行通知。

2.机关事业单位参保登记、征缴业务办理

新单位参保、单位注销、参保人员增减变动、养老、职业年金补退收申报、单位信息变更(关键信息)、个人信息变更(关键信息)、机关事业职业年金记实(以上业务每月15号前办理),县外养老转入申请、机关事业养老转移接续、单位信息查询、个人信息查询、打印缴费证明等业务的办理,有密钥的单位登陆机关养老网上申报系统办理(网址:http://gxjgb.gx12333.net),暂无密钥的单位和无法通过网上申报系统办理的业务,可对申报材料扫描、拍照或PDF格式文件发送至机关养老电子邮箱(xlsbj669@163.com)进行申报,并请注明联系人和联系电话,我们将会及时受理,纸质材料报送时间另行通知。

3.征缴数据推送和缴费明细单的发送

已完成2020年基数申报的单位,我们将按规定的时间向税务推送征缴数据,需要缴费明细单的单位请在机关养老业务群留言,业务员会将数据发送给相关单位,咨询电话:0776—8202799。

4.待遇发放

办理退休减员、暂停发放待遇、核定养老金申请、退休人员管理单位变更和变更退休人员个人信息、养老待遇发放银行账号信息、在职死亡一次性待遇支付等业务,可在每月10日前电话告知,有密钥的单位登陆机关养老网上申报系统办理(网址:http://gxjgb.gx12333.net),暂无密钥的单位可对申报材料扫描、拍照或PDF格式文件发送至机关养老电子邮箱(xlsbj669@163.com)传送,待疫情解除后进一步确认信息。咨询电话:0776—8220566、8200851。 

(四)城乡居民基本养老保险业务

1.社保缴费:城乡居民养老保险参保人可通过关注微信“广西税务12366”进行本年度保费缴纳。

2.待遇人员资格认证:已领取待遇的城乡居民基本养老保险人员可通过下载“广西人社12333”进行本年度待遇资格认证。

3.人员增减变动:城乡居民基本养老保险人员增减变动,每月1-10日报户籍所在村(社区)社保经办机构(村委)。

4.咨询电话:0776—8204310。

(五)社保卡业务

1.社保卡新申领(挂失补换申领):社保卡新申领(挂失补换申领):通过邮箱发送申领表扫描件或拍照件、白底彩色电子证件照:尺寸358×441 ,大小:20到60kb、身份证双面扫描件或拍照件及联系电话进行申领(未办理身份证人员提供户口本照片,16周岁以下需提供一名监护人信息),申领表可通过电话索取。

2.社保卡遗失挂失解挂:通过手机自助挂失解挂,登录“广西人社12333”手机APP,在“社保卡专窗—社保卡挂失解挂”栏目进行挂失解挂;

3.社保卡激活:通过手机自助激活医保功能,登录“广西人社12333”手机APP,在“社保卡—社保卡激活”进行激活;

4.社保卡制卡进度查询:通过手机自助查询,登录“广西人社12333”手机APP,在“社保卡专窗—社保卡制卡迸度查询”进行查询;

5.社保卡状态查询:通过手机自助查询,登录“广西人社12333”手机APP,在“社保卡专窗—社保卡状态查询”进行查询;如通过手机无法自助办理业务,还可以通过电话及邮箱联系。咨询电话及邮箱。电话:0776—8208866;电子邮箱:llxsbk@163.com。

(六)其他事项

1.通过邮箱报送的相关业务材料,请务必留好联系人、联系电话,以便后续及时联系沟通。待疫情解除后,仍需提报相关纸质材料,工作人员将及时对材料进行复核。

2.未尽事宜,请在工作日时间致电咨询。

企业养老、失业、工伤保险参保征缴:0776—8200571;

企业养老保险待遇发放:0776—8200851;

失业、工伤保险待遇发放:0776—8205865;

机关事业单位养老保险征缴:0776—8202799;

机关事业单位养老保险待遇:0776—8220566、8200851

城乡居民基本养老保险:0776—8204310;

社会保障卡服务:0776—8208866;

办公室:0776—8204338。

生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。敬请大家给予理解、支持和配合,让我们同心同德、凝心聚力、共渡难关!

 

 

隆林各族自治县社会保险事业局

2020年2月1日

 

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